一、公司简介
成都维音信息技术有限公司创建于1998年,全球总部位于美国洛杉矶,作为一站式呼叫中心解决方案供应商,维音为客户提供多元化的呼叫中心外包服务和系统解决方案。
目前,维音在全球已经拥有16个运营中心,30000余名员工遍布美国、菲律宾及中国等国家和地区。维音中国成立于2002年,共有13家分公司,分别位于上海、广州、成都等地,主要为客户提供360度全方位的客户服务业务,包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。
维音成都分公司于2009年入驻高新区天府软件园,目前在全成都共4个职场,员工总数超过2000人,目前合作伙伴包括苹果、奔驰、IBM、阿里巴巴、招商银行等世界500强企业,业务发展非常迅猛。
二、招聘岗位
招商银行信用卡客服储备干部(全职和实习生均可,其中实习生实习时间不低于3个月)
1、岗位职责
1)解答客户在银行业务办理中的问题;
2)回访客户,建议分期还款信用卡消费金额,让客户体验全新的分期还款方式,减轻客户还款压力。
2、任职要求
1)年龄18-28岁,性别不限,大专或同等学历及以上;
2)良好的语言表达能力和沟通能力,普通话标准,有一定服务意识;
3.)能够承受一定压力,勇于挑战高薪;
4.)熟练运用office办公软件及常用电脑操作。
3、薪酬福利
1)薪酬
培训期:1周,2500元/月(底薪1800+房补400+餐补300)(按天折算)。
实习期(前3个月):综合4000-8000元/月(底薪1800+房补400+餐补300+平均绩效1500元以上)。
转正(3个月后):综合5000-9000元/月(底薪2300+房补400+餐补300+平均绩效1500元以上(2000-6000浮动))。
2)福利
①晋升通道:实习生享受季度提薪机会。
横向:质检—培训—行政—数据统计。
纵向:储备干部—储备组长—组长—主管—经理。
②为解决新员工住宿问题,公司提供住宿补贴,标准为400元/月,包含在综合薪资中。
③实习生拿到毕业证后,可优先转正,公司缴纳社保及公积金。
④实习协议:实习生与维音公司直接签定实习协议。
4、工作时间及地点
时间:周一至周五9:00-18:00,周末双休。
地点:成都市青羊区成飞大道青羊工业总部基地A6,距地铁4号线中坝站900米,步行10分钟即到,交通非常便利。
5、面试流程
①非成都地区,校园招聘:校方集中组织学生----现场宣讲及初试---成都职场复试---入职。
②非成都地区,简历投递:简历投递---面试通知--成都职场初/复试---入职。
③成都地区,简历投递:简历投递---面试通知--成都职场初/复试---入职。
6、简历投递方式
简历投递邮箱:26058893@qq.com
联系人:曾老师 15983813095
邮件主题:姓名+电话+专业+招商银行