申通快递品牌创建于1993年，是国内最早经营快递业务的品牌之一，经过二十年多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营快递网络。截至2016年4月，公司独立网点及分公司1600余家，服务网点及门店20000余家，乡镇网点15000余家，直属与非直属转中心及航空部90个，从业人员超过30万人，每年新增就业岗位近1万个。2014年，申通业务量完成24亿件，同比增长50%，件量在规模性快递企业中继续保持第一，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。2015年“双11”期间，全网最高日票件量突破4300万票。2016年，申通国际网络将覆盖全球38个国家超过70个城市和地区，并在2016年12月成功上市，申通快递全球化理念正在一步步践行。
招聘详情：
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招聘岗位（人数）
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总部客服专员：若干
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工作时间
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每天8小时，单休；国家法定节假日正常休息。
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薪资待遇
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1.试用期工资为2800-3000/月（含500元/月考核工资）；
2.转正后工资3800-7000元/月（含1000元/月绩效、星级评定奖励、计提工资）；
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岗位职责
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1.负责快件的跟踪查询，及时回复客户；
2.受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
3.处理快件延误、投诉、破损等相关业务；
4.维护良好的客户关系，掌握客户需求。
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岗位要求
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1.18-26岁，户籍不限，高中及以上学历，物流管理、市场营销、中文、财务、计算机专业优先考虑；
2.擅长通过电话与人进行沟通，说话有条理，具备积极的工作态度和快速学习的能力，熟练使用office办公软件；
3.可以承受工作压力，能快速的适应工作环境。
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福利待遇
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1.住宿免费（电费宿舍均摊），餐费补贴（360元/月）；
2.按国家规定购买五险一金。
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公司详情
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1.地址：浙江省杭州市萧山区靖江街道永盛路申通快递总公司
2.联系人：林经理
3电话：0571-83732331
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备注：请有意向的专科班毕业生直接与单位电话联系；有意向的本科班毕业生在各二级学院学工办报名或到学校就业指导服务中心6-108报名。
申通快递有限公司
2017年10月24日